31.疫情下，中小企業的營銷方式

疫情來勢洶洶，春節假期延長、復工時間待定、很多企業業務無法開展，生存壓力陡增，如何熬過這場疫情，成為擺在企業面前的最大挑戰。

而在眾多企業當中，首當其沖的，無疑是以傳統方式經營的小企業，他們主要依賴于線下渠道，疫情嚴重影響線下渠道，而小企業平時又沒有足夠的資金去做鋪天蓋地的宣傳，所以不管企業還是產品，都沒有知名度，現在線下渠道受影響，產品或服務都銷售不出去，企業的發展及生存都會受到嚴重阻礙。

疫情有一天會過去，但是線下渠道的影響并不會隨著疫情立即結束，要么時間太久企業損失慘重，要么客戶養成了線上渠道的采購習慣，企業處以被動最終被拋棄。

如何在復工之后，快速調整市場布局，提出新的應對策略和措施，是每一家企業都需要思考的事情。

對于絕大多數企業，尤其是廣大中小企業來說，雖然線下業務暫時無法開展，但營銷節奏不能停，銷售也必須要做，如果線下不行，那就不妨試試線上營銷——讓目標客戶知曉我們的產品或服務，再到熟悉，最后購買，形成一個層層遞進的營銷方式。

1.如何讓客戶知曉：

客戶有需求的時候會使用百度主動查找，針對這些準客戶去投放廣告，減少費用的浪費，及時有效地覆蓋目標客戶。甚至有些客戶有需求但是沒有搜索，小企業主也可以排查出來主動去推薦信息去吸引客戶。

2.如何讓客戶熟悉：

準客戶不斷的看到企業的產品或服務信息，通過網站進一步了解，再通過電話或聊天工具獲取更詳細的信息，比如價格及其它考慮因素。

3.如何讓客戶購買：

我們收集到客戶的線索，通過與客戶的溝通洽談，最終把目標客戶轉化為合作客戶，就算沒有立即談成的客戶，我們也可以儲備起來再慢慢跟進。

針對目標客戶分散、無網絡營銷人員、沒有線上銷售渠道的小企業，可以選擇百度的搜索推廣及信息流推廣的方式，來進行企業營銷。