今年上半年，南京市消協(xié)共受理各類眼鏡咨詢161人次，其中有效投訴88件，這比2013年全年的總和還多。昨天南京眼鏡行業(yè)協(xié)會與南京市消費者協(xié)會正式公布《眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量包用期規(guī)定(試行稿)》（簡稱南京眼鏡三包)正式發(fā)布，新規(guī)詳細(xì)內(nèi)容見http://www.yangtse.com/minsheng/2014-07-02/184410.html。

　　七天內(nèi)不影響銷售“可后悔”

　　消費者徐小姐，在南京的淘淘巷一家眼鏡店鋪配了一副眼鏡，可是兩天之后，這副眼鏡的架子突然出現(xiàn)了斷裂，徐小姐認(rèn)為商家的這副眼鏡有質(zhì)量問題要求退貨，對此商家不承認(rèn)，要求徐小姐檢測后再定責(zé)任，雙方一直僵持投訴到南京市消費者協(xié)會。而根據(jù)昨天出臺的南京眼鏡三包試行規(guī)定，南京市消費者協(xié)會秘書長許明點評指出，徐小姐可以根據(jù)“新規(guī)”中的在“外觀完好、包裝齊全、不影響二次銷售”的情況下，成鏡或鏡架7日內(nèi)無條件退貨。

　　三包期最長可達(dá)2年

　　在新規(guī)中揚子晚報記者注意到，最長的眼鏡三包期長達(dá)2年，和2006年出臺的舊規(guī)相比，足足延長了一年時間。被重點關(guān)照的是價格在5001元以上的眼鏡架。根據(jù)新規(guī)，光學(xué)眼鏡架是按照價格標(biāo)準(zhǔn)的不同其包用期限也相應(yīng)不同。三包條款明確，光學(xué)眼鏡架在出現(xiàn)“脫焊、鍍層脫落、螺絲脫落和滑牙”的情況下，400元以下的三包期是30天；401至1000元的三包期是90天；1001元至3000元的是180天；3001元至5000元的是1年，而5001元以上的眼鏡架則可享有2年包用期。

　　顯然光學(xué)眼鏡架的保修期是按照其“身價”來判定的，但是對于很多市民而言，眼鏡價格的“水很深”，那么最終參照的價格是眼鏡架的標(biāo)價還是最終的成交價呢？南京市眼鏡行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長兼秘書長王云對此表示，在一般情況下，他們會依據(jù)交易憑證比如發(fā)票來進行三包，店內(nèi)的眼鏡標(biāo)價只作為參考。

　　昨天起買的眼鏡才能適用新規(guī)

　　對于新規(guī)適用的時間，南京市消費者協(xié)會秘書長許明表示，因為南京眼鏡三包規(guī)定是7月2日頒布實施的，因此昨天購買眼鏡的消費者才能享受新三包，而在此之前購買的消費者只能參照老的三包規(guī)定維權(quán)。

　　揚子晚報記者了解到，新規(guī)的試行期為1年，在試行期內(nèi)會根據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定與更新，進行補充完善，盡快形成正式的規(guī)定發(fā)布。需要提醒的是，因為角膜塑形鏡屬于醫(yī)療器械用品，目前硬性角膜塑形鏡還不適用本規(guī)定。此外，國家有關(guān)福利機構(gòu)用于矯正視力殘疾，非經(jīng)營銷售的配發(fā)眼鏡產(chǎn)品，也不適用本規(guī)定。

 

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